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年均接听电话2000万通 走进中国民航首个呼叫中心

  中新网广州3月27日电题:年均接听电话2000万通走进中国民航首个呼叫中心

  作者郭军

  “每次我拨打95539是谁给我提供服务?”“做一名客服坐席是不是会接电话就行了?”……每一位乘坐南航航班的旅客都可能曾通过95539热线电话或网络与航空公司的客服人员打过交道,却几乎没有旅客见过客服人员。这些在电话线、网络后面的年轻服务人员,虽然是航空公司与旅客接触的“窗口”,却可称得上是旅客“最熟悉的陌生人”。 read more

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兰州青年学子“玩转”垃圾分类处置游戏 提升环保意识

  中新网兰州3月28日电 被使用过的废纸盒、易拉罐、一次性口杯等生活垃圾在青年学子的巧手下,摇身变为“储物箱”“杠铃”“装饰品”……连日来,甘肃城市垃圾分类校园运动会在兰州碧桂园学校举行。

  校园布展台上,一批“变废为宝”的作品引众观赏。操场内,同学们体验“小射手”“海洋球”“我来投”“打地鼠”等垃圾分类处置游戏,将贴着物体名字标签的“垃圾”,如:残羹剩饭瓜果皮、塑料袋、废电池、尿片等分别归类为厨房垃圾、可回收垃圾、有害垃圾、其它垃圾,通过这种寓教于乐的方式轻松掌握垃圾分类常识,提升环保意识。 read more

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山西:今年将实施“十三五”剩余15.93万贫困人口易地搬迁任务

  新华社太原3月28日电 记者从山西省扶贫办了解到,今年山西将以深度贫困村为重点,全面启动“十三五”剩余15.93万贫困人口、6.61万同步人口易地搬迁任务,确保精准脱贫攻坚战连战连胜。

  为解决“一方水土养不活一方人”的难题,山西省近年来在脱贫攻坚中,重点推动易地扶贫搬迁工作。“十三五”期间,山西省11市86个县(市、区)计划完成56万人易地扶贫搬迁任务,其中搬迁45万建档立卡贫困人口、11万确需同步搬迁的农户人口。 read more

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内蒙古华北等地将有大风沙尘 湘桂等地有中到大雨

  中新网3月28日电 据中央气象台预报,未来三天,内蒙古华北等地将有大风沙尘,湘桂等地有中到大雨。

  内蒙古京津冀等地出现沙尘天气

  28日白天,内蒙古中部、河北、北京、天津以及新疆南疆盆地等地出现浮尘或扬沙,能见度2~5公里;广西西北部出现中到大雨。

  内蒙古、东北地区等地有大风沙尘

  预计28日夜间至29日白天,受大风影响,内蒙古中西部、宁夏大部、陕西北部、甘肃中西部、新疆南疆盆地等地的部分地区有扬沙或浮尘天气,其中,内蒙古西部、甘肃北部、宁夏南部局地有沙尘暴;另外,河北西部和南部、北京、山西东部、河南北部等地有浮尘天气。中央气象台3月28日18时继续发布沙尘暴蓝色预警。 read more

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十问新规之后的快递变化:个人隐私如何保障?

  新华社北京3月28日电(记者 王劲玉 浦超)我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称“条例”)近日出台,并将于2018年5月1日起施行。那么,消费者关心的“痛点”是否解决?快和安全怎样平衡?出现问题怎样索赔?实名制将怎样执行?谁来监管?……这些问题,本报道为您逐一解读。

  【实名制将怎样执行?】条例规定,除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。 read more

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北京市2019年将彻底取消小升初特长生招生

  新华网北京3月28日电据北京教育委员会副巡视员冯洪荣透露,2019年北京将彻底取消小升初特长生招生,以减少家长和学生进行盲目培训的情况。将严查中小学校不遵守教学计划、“非零起点教学”等行为。今日,教育部召开新闻通气会介绍各地开展校外培训机构专项治理的情况,冯洪荣在会上对北京的情况予以介绍。

  据了解,北京市民办培训机构可分为四类:一是由市、区两级教委审批的机构。二是由人力社保部门审批的机构。这两类机构都持有审批部门颁发的办学许可证。三是在工商部门注册、从事教育培训的公司企业。四是无证无照开展教育培训活动的机构。 read more

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白犀牛“散步式”搬家:重2.5吨 不能驱赶不能麻醉

  体重2.5吨不能驱赶不能麻醉

  挖条壕沟引诱白犀牛搬新家

  本报讯(记者王亚欣通讯员陈立云)有市民反映,武汉动物园2头白犀牛“跑”出来了,在一条壕沟里大摇大摆散步。28日,记者了解到原来这是园内白犀牛在搬家。

  武汉动物园现有2头白犀牛,一公一母,2005年从非洲引进。根据规划,犀牛馆即将改建成大熊猫馆,而2只白犀牛得尽快搬家。它们的新家位于大象馆南侧,与旧馆间隔约30米,而每只犀牛重达2.5吨,搬家是个难题。武汉动物园总工程师高燕鸿称,犀牛体型庞大,若搬家受到惊吓后四处乱撞,甚至会引发死亡,所以不能用驱赶、呵斥等强迫转场的方式。而使用麻醉对其神经伤害也较大,也不能将它“麻倒”。 read more

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实习需求遇法律空白 谁是学生实习路的“拦路虎”

  谁是大学生实习路上的“拦路虎”

  本报记者崔爽

  “我国高等教育在学总规模3700多万人,毛入学率已达42.7%,高校学生实习需求巨大。但由于缺乏专门的法律法规和相关政策保障,企事业单位接收大学生实习的积极性不高。”在刚刚结束的两会上,全国政协委员、教育部副部长林蕙青表达了对目前学生“实习实训难”的担忧。

  她建议“一方面要改变社会和企业对大学生实习‘事不关己’的普遍认知,另一方面也要从法律和政策层面做好引导”。 read more

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上半年北京就业形势平稳 第三产业用工缺口最大

  今年上半年北京市就业形势保持平稳

  第三产业用工缺口最大

  本报北京3月28日电(记者邓崎凡)今日,北京市职业介绍服务中心发布的“2018年上半年北京市人力资源市场供求形势分析”情况显示,全市就业形势保持稳中向好的发展态势。上半年用人需求缺口约为8000人,其中第三产业缺口最大,主要缺口集中于专业技术人员、生产工人、服务人员等。

  根据单位用人需求调查数据推算,北京市今年上半年企业单位预计净增用人岗位约5.1万个。区域分布更趋合理,“三城一区”(海淀中关村科学城、怀柔科学城、昌平未来科学城和北京亦庄经济技术开发区)成为吸纳就业的新增长点。2018年上半年中心城区用人需求占比降低,城六区用人需求占比为64.5%,同比降低了4.1个百分点;“三城一区”用人需求占比为37.6%,同比上升了7.8个百分点。 read more

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专家:治理“竞赛热”关键在于缓解“择校热”

  奥赛停了,奥数培训依然火热

  专家:治理“竞赛热”关键在于缓解“择校热”

  羊城晚报记者叶志垚

  教育部日前发布《关于做好2018年普通高校招生工作的通知》,对今年的高校招生作出部署。其中强调,全面取消体育特长生、中学生学科奥林匹克竞赛、科技类竞赛、省级优秀学生、思想政治品德有突出事迹等全国性高考加分项目。

  21日,教育部又发布《关于规范管理面向基础教育领域的竞赛挂牌命名表彰等活动的公告》,要求各级教育行政部门要加强对中小学校的管理和指导,广大中小学校不得组织中小学生参加各类违规举办的活动。严禁组织与义务教育招生入学挂钩的“奥数”、等级评定、选拔性考试及学科类竞赛活动。 read more

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